Vérifiez d'abord quelle version d'Android est installée sur votre appareil Samsung. Vous pouvez le vérifier dans la section "A propos" des paramètres de l'appareil.

Android 10 et versions antérieures

Vérifiez dans les paramètres de batterie de l'appareil qu'aucun mode d'économie d'énergie n'est activé.

Vérifiez que vous n'utilisez pas l'application Samsung Internet, qui peut également arrêter l'enregistrement de randonnée fonctionnant en arrière-plan. Il est préférable d'utiliser le navigateur Web Google Chrome.

Sur les appareils Samsung fonctionnant sous des versions d'Android récentes, dans les paramètres de gestion d'énergie de l'appareil, il est nécessaire d'effectuer certains paramétrages supplémentaires :

L'emplacement exact de ces paramètres dépend de votre appareil et de la version d'Android utilisée mais les écrans peuvent se présenter comme ceci par exemple :

Android 11, 12, 13 et 14

Depuis aux mises à jour vers Android 11, 12, 13 et 14, Samsung a encore renforcé de manière assez agressive la limitation de fonctionnement en arrière-plan des applications.

Voici la marche à suivre pour résoudre le problème. Elle nécessite néanmoins la modification de nombreux réglages, à réaliser étape par étape.

Etape 1 : Installer la dernière version de l'application