Vous pouvez signaler tout problème avec l’application SityTrail sur votre montre Garmin via notre support technique via la page https://help.geolives.com ou l’adresse e-mail [email protected] en mentionnant bien dans votre message que le problème concerne l’application sur la montre Garmin.

Si vous avez rencontré un plantage / crash de l’application, n’hésitez pas à envoyer également par e-mail à l’adresse [email protected] les fichiers de logs du crash que vous pouvez obtenir comme expliqué ici : Comment fournir des fichiers de logs Garmin au support ?

Afin de diagnostiquer votre problème, il vous sera parfois demandé de fournir d’activer le mode “Debug” sur l’application et / ou de fournir des fichiers de logs.

Voici la marche à suivre : Comment fournir des fichiers de logs Garmin au support ?